• Atender a los usuarios en la tramitación de ingreso, rectificación, modificación o complemento de sus datos existentes en el RSH. Realizando la primera Atención del público que acude a la Dirección de Desarrollo Comunitario y entregando las cartolas RSH.

  • Ingresar solicitudes de ingreso, actualización, rectificación, modificación o complemento del RSH, realizando el respectivo seguimiento a estas tramitaciones de los datos existentes en el RSH ingresados por plataforma informática, revisando en el sistema los casos ingresados, estado de solicitudes, Cartola Hogar y Reportes

  • Realizar el contacto telefónico, por mail o visita domiciliaria, con el o la usuario(a), en caso de que existan antecedentes incompletos o falten datos.

  • Realizar en terreno el levantamiento de datos. Transcribir en forma fidedigna la información entregada por los encuestados, revisando el formulario, corroborando en terreno los datos ingresados por el o la solicitante en el caso de ingreso al Registro, corroborar domicilio en los casos de cambio de este.

  • Aplicar el Formulario RSH a las personas consignadas en la hoja de ruta. Efectuando la encuesta en el domicilio, solicitando la documentación necesaria para consignar y respaldar los datos e información. En este proceso debe ceñirse exclusivamente a las preguntas existentes y no crear falsas expectativas en los encuestado/as.

  • Comunicar a la dirección aquellos casos sociales pesquisados en el encuestaje, para la posterior visita del profesional Trabajador Social.

  • Ingresar las postulaciones Subsidios de Agua Potable Rural y alcantarillado, Subsidios Familiares y Subsidio de Discapacidad Mental.

  • Coordinar con la dirección la entrega de Canastas Familiares y otras asistencias.

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